Intervenants

João Bento occupe le poste de PDG de CTT Correios de Portugal depuis mai 2019.

Il est titulaire d’une licence et d’une maîtrise en ingénierie des structures et constructions de l’IST de Lisbonne, d’un doctorat en génie civil de l’Imperial College et d’un certificat IDP de l’INSEAD. Il est membre du Conseil consultatif de l’Agence portugaise des investissements étrangers et du Conseil général de l’Institut portugais de gouvernance d’entreprise.

M. Bento a été PDG du groupe MChampalimaud et d’Efacec, Directeur exécutif de Brisa et du groupe JdMello et directeur non exécutif de CCR (Brésil), d’EDP (la plus grande compagnie d’électricité du Portugal), de la Fondation CCB et d’IBTTA (États-Unis). Il a été Président de COTEC Portugal, de l’Association européenne des autoroutes à péage et de l’Académie portugaise d’ingénierie. En parallèle, João Bento a consacré les 20 premières années de sa carrière professionnelle à l’enseignement supérieur, en tant que professeur titulaire à l’IST de Lisbonne.

En 2016, il s’est vu décerner la Grand-Croix de l’ordre de l’Infant Henri le Navigateur par le Président de la République portugaise.

Jaroslav Kmeť est né à Humenné le 12 août 1971. Il est titulaire d’un doctorat de la Faculté d’Économie et de Gestion de l’Université slovaque d’Agriculture de Nitra. Au cours de sa carrière professionnelle, il a occupé de nombreux postes de direction et a été impliqué dans les processus de marketing et la planification stratégique. Avant d’occuper le poste de Secrétaire d’État au Ministère des Transports et de la Construction de la République slovaque, Jaroslav Kmeť a dirigé la Direction Générale des Technologies de l’information de l’Administration publique au sein du Cabinet du Vice-Premier Ministre de la République slovaque chargé des investissements et de l’informatisation. Au Cabinet du Secrétaire d’État du Ministère des Transports et de la Construction de la République slovaque, Jaroslav Kmeť est chargé des transports routiers et ferroviaires, de l’aviation civile, des services électroniques et de la planification stratégique.

David McRedmond est le PDG d’An Post depuis octobre 2016.   Il a dirigé le programme de transformation de l’opérateur postal irlandais et a orchestré le retour à la stabilité financière, à la croissance durable des revenus et aux bénéfices en prenant des mesures importantes pour rétablir la santé financière de l’entreprise et en restructurant les activités de courrier, de colis et de vente au détail pour s’aligner sur l’évolution rapide du marché numérique. M. McRedmond est l’auteur de la charte de développement durable d’An Post, qu’il a placée au cœur de la transformation de l’entreprise et de la stratégie « Green Light » de l’opérateur postal.

David McRedmond était auparavant PDG de TV3, qu’il a transformé en un important radiodiffuseur irlandais et dont il a conclu la vente à Liberty Global, et il a occupé des postes de haut niveau dans le domaine commercial en Irlande, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Il préside actuellement la société Eir et est membre de l’Irish Management Institute et de la Royal Society of Arts.

Heidi Solba est la fondatrice de Let’s Do It World, dont elle est actuellement la Présidente et la Responsable du Réseau mondial. Au cours des huit dernières années, elle s’est impliquée activement à la tête du réseau mondial de l’ONG. Convaincue qu’il est possible de réaliser de grandes choses à travers la coopération, elle a commencé par établir un réseau mondial composé d’équipes compétentes, qui ont joué un rôle essentiel dans la concrétisation de la première Journée mondiale du nettoyage le 15 septembre 2018.

Début 2019, le réseau mondial a fait l’objet d’une restructuration et s’est transformé en une organisation environnementale formée de membres internationaux. Au cours de cette transition, Heidi Solba a été élue Présidente, assumant un rôle clé dans l’orientation de l’organisation vers des solutions durables sur le long terme. Let’s Do It World prépare actuellement sa sixième journée mondiale du nettoyage de la planète et est activement engagée dans plusieurs programmes.

La vaste expérience professionnelle d’Heidi couvre les secteurs privé, public et non gouvernemental, ce qui lui confère un ensemble de compétences diversifiées. Son expertise englobe des connaissances stratégiques et pratiques en matière de gestion des ressources humaines, de renforcement des capacités de leadership, de développement organisationnel, d’économie circulaire et de responsabilité sociale des entreprises (RSE).

Valeria Ronzitti est Secrétaire générale de SGI Europe (CEEP jusqu’en décembre 2020) depuis mai 2012. Elle a accédé à ce poste après avoir travaillé pour l’organisation pendant neuf ans. Juriste de formation, elle a rejoint le Secrétariat général de SGI Europe en tant que Conseillère juridique en 2003, après avoir commencé sa carrière dans le droit du travail et le droit civil dans un cabinet d’avocats en Italie.

En tant que Secrétaire générale de SGI Europe, elle est responsable de la gestion de l’organisation, notamment de l’élaboration et de la mise en œuvre de la politique générale, de la représentation extérieure, de la communication avec les membres, de la gestion et de l’encadrement du personnel de SGI Europe. Ses priorités actuelles sont axées sur le positionnement des services publics hautement performants au cœur de la relance de l’UE après la pandémie de COVID-19 et en tant qu’élément déclencheur d’un tout nouveau paradigme pour l’avenir du projet européen.

Valentin Ștefan possède une vaste expérience dans le domaine des enquêtes anti-fraude, en particulier en ce qui concerne la lutte contre le blanchiment d’argent et la fraude numérique. Au cours des dix années qu’il a passées aux États-Unis, il a identifié le potentiel des entreprises roumaines et a stimulé les investissements en Roumanie, tout en dirigeant des équipes d’enquête sur le blanchiment d’argent et la fraude numérique chez Morgan Stanley, à Washington D.C.

Il a été Directeur général adjoint de la poste roumaine entre juillet 2020 et juin 2021 et en est maintenant le PDG depuis juin 2021. Au cours de son mandat, M. Ștefan a multiplié les investissements plus importants dans l’entreprise par rapport à ceux réalisés ces dix dernières années et a mené à bien une réforme organisationnelle des plus profondes jamais réalisées au sein de la poste au cours des dernières décennies.

Mme Zhanassova a plus de 10 ans d’expérience dans la mise en œuvre de projets informatiques aux niveaux régional et international.

En 2010, elle a obtenu une licence en informatique à l’Université de Cambridge dans le cadre du Programme de la Bourse internationale Bolashak, avant de décrocher sa Maîtrise en Informatique en 2014, toujours à Cambridge. La même année, elle a obtenu son diplôme de l’Université d’État Lomonossov de Moscou dans le cadre du Programme de gestion exécutive.

De 2010 à 2014, Assel Zhanassova a été Directrice du département de sécurité informatique de l’Eurasian Natural Resources Corporation PLC à Londres. Elle était notamment responsable de la mise en œuvre de grands projets stratégiques au Kazakhstan, en Afrique, en Europe, en Chine et en Russie.

De 2014 à 2016, elle a été conseillère du Directeur du Bureau des services bancaires de la Banque nationale du Kazakhstan et Directrice adjointe du département des technologies numériques de la Banque nationale du Kazakhstan.

En 2016-2017, elle a occupé le poste de PDG de Zerde National Holding JSC. De 2017 à 2018, elle a été conseillère du Gouverneur du Centre financier international d’Astana. De 2018 à 2020, elle a été Chief Digital Officer à l’AIFC, avant d’être nommée Vice-ministre du Commerce et de l’Intégration et de prendre en charge la numérisation du commerce ainsi que le développement des systèmes de paiement et de la banque numérique.

Thomas Baldry (57 ans) a rejoint Deutsche Post DHL en 1995, année où l’ancienne entreprise d’État a été transformée en société anonyme. Il a débuté en tant que Directeur du marketing direct au sein du département marketing et ventes nouvellement créé à l’époque. M. Baldry occupe actuellement le poste de Premier Vice-président Gestion des Produits Importation et Relations internationales au sein de la Division Courrier et Colis allemande.

Entre 1996 et 1998, il a conseillé le membre du Conseil d’administration en charge du marketing et de la vente de courrier. Deux ans plus tard, M. Baldry est devenu directeur du département New Businesses Mail, où il a mis en place avec succès des interfaces entre le Siège, les activités commerciales courrier principales et les nouvelles activités, et géré les sociétés nouvellement acquises et spécialisées dans les services à valeur ajoutée. En 2000, il a rejoint le Département international de Deutsche Post où, au fil des ans, il a assumé diverses missions et responsabilités.

Avant d’intégrer le secteur postal, M. Baldry était chercheur scientifique au « Wissenschaftliches Institut fuer Kommunikationsdienste » (WIK), un institut scientifique qui fournit des services de recherche et de conseil dans le domaine des services de communication, et il a travaillé quelque temps dans le domaine du marketing et des ventes chez Siemens Corporation.

M. Baldry est titulaire d’une Licence en économie de l’université de Bonn (1994). De 1989 à 1990, il a étudié l’économie et l’histoire économique à la City University de Manchester, au Royaume-Uni. M. Baldry vit avec sa femme Shirley et leurs trois enfants à Bonn, en Allemagne.

Thomas Schlegel est le représentant du gouvernement pour le Bundesnetzagentur depuis juin 2010.

Il a occupé divers postes dans le secteur des transports et gouvernemental de 2007 à 2019. Plus particulièrement, depuis septembre 2019, il occupe les postes suivants :

• Département de la réglementation postale – Section des affaires postales internationales
• Chef adjoint de la section des affaires postales internationales
• Chef adjoint/Chef de la délégation allemande auprès de l’Union postale universelle

A participé aux travaux du/des :

• Groupes de travail du CERP sur l’UPU et la politique postale
• Conseil d’administration et Conseil d’exploitation postale de l’UPU
• Groupe de travail sur l’ouverture de l’UPU
• Équipe d’experts CA C2 de l’UPU sur les produits et services de l’UPU
• Groupe de Genève – UPU
• Comité Directive postale de l’UE et groupe de travail sur les services postaux
• Comité européen de normalisation, TC 331 – Services postaux

Ana Nicholls supervise les prévisions et les renseignements de l’industrie de l’EIU (Economist Intelligence Unit). Basée au bureau de Londres, elle dirige une équipe internationale qui fournit des rapports, des données et des prévisions dans six secteurs industriels : les biens de consommation, la technologie, l’énergie, la santé, la finance et l’automobile.

Analyste expérimentée, spécialisée dans le développement économique mondial, Ana est une experte en matière de politique gouvernementale, industrielle et commerciale. Ana a travaillé en étroite collaboration avec de nombreux clients dans divers secteurs, en particulier sur des projets liés au commerce international.

Au cours de l’année écoulée, Ana a présenté des exposés et modéré des tables rondes sur divers sujets, notamment le développement technologique, l’avenir du travail, la cybersécurité et l’adoption des véhicules électriques.

Elle a également présenté des webinaires sur des sujets allant de la numérisation à la production de vaccins.

En plus de son activité au sein de l’EIU, Ana contribue régulièrement aux rapports World Ahead de The Economist, en donnant des prévisions sur l’industrie pour l’année à venir.

Michel Dubois est directeur scientifique et technique au sein de la direction de la cybersécurité du Groupe La Poste. Ingénieur en informatique, titulaire d’un mastère spécialisé en Sécurité des Systèmes d’information et docteur en cryptologie, Michel a exercé pendant près de trente ans des fonctions de responsable de la SSI au sein du Ministère des Armées. Il est, par ailleurs enseignant et chercheur associé au sein du laboratoire Confiance Numérique et Sécurité de l’ESIEA à Laval. Il est membre du club des experts de la sécurité de l’information et du numérique (CESIN) et du club de la sécurité de l’information français (CLUSIF).

Marjan Osvald est le Vice-Directeur général du Bureau international de l’UPU depuis le début de l’année 2022, après avoir été élu par les pays-membres lors du Congrès postal universel d’Abidjan en septembre 2021. Au sein de Pošta Slovenije, il a accumulé plus de 27 années d’expérience dans les relations et les opérations postales internationales, la stratégie et les ventes. Au sein de PostEurop, il a enchaîné trois mandats en tant que membre du Conseil d’administration. Marjan Oslvald a également été membre de plusieurs comités de direction au sein de l’International Post Corporation (IPC). Il a participé activement à des projets de recherche et d’innovation (en tant que membre de l’équipe du projet Horizon 2020 de l’UE) sur la logistique cognitive, impliquant des technologies de base telles que l’intelligence artificielle, l’internet social des objets et l’analyse des données massives. En tant que Coordinateur national de la qualité de service de l’UPU à Posta Slovenije, il a reçu le prix de la technologie postale 2014 pour l’innovation numérique de l’année, qui récompensait un nouveau concept de procédures douanières postales électroniques.

Marjan Osvald a 54 ans, est marié et père de trois enfants.

Zuzana est Directrice des Ventes chez GAMO a.s., où elle est chargée de concevoir des stratégies commerciales, des produits et des services, et de mettre en place des canaux de distribution. Son domaine principal est la sécurité de l’information, sur laquelle elle travaille en tant que Responsable de la Sécurité de l’information chez GAMO a.s. depuis 2017. Ce poste nécessitait une expertise dans la mise en œuvre des réglementations en matière de cybersécurité, telles que la Directive SRI, le RGPD et la norme ISO 27001. En outre, elle a été activement impliquée dans des projets de gestion de la cybersécurité et a facilité la formation en matière d’information et de cybersécurité.

En tant qu’ancienne Responsable de la Qualité chez UniNet-TS&S et UniNet-CsI, elle a mis en œuvre les exigences du système de gestion conformément aux normes ISO relatives à la gestion de la qualité (ISO 9001), à la gestion de la sécurité de l’information (ISO 27001), à la gestion de l’environnement (ISO 14001) et à la gestion de la santé et de la sécurité au travail (ISO 45001).

Florent Van Calster est l’un des trois co-fondateurs de Whispeak, en charge des activités commerciales et marketing. Diplômé d’une école de commerce en vente internationale et E-business, il a d’abord créé et développé la filiale française d’un groupe canadien spécialisé dans l’E-marketing et l’automatisation des données pendant trois ans avant de rejoindre Whispeak dans sa phase de projet. Il a cofondé Whispeak en mai 2020.

Whispeak est une solution de reconnaissance du locuteur qui permet d’ajouter facilement un facteur biométrique aux processus d‘authentification et de ne plus devoir choisir entre sécurité et fluidité avec la biométrie vocale.

Jon Staniforth est actuellement Responsable de la Sécurité de l’information chez Royal Mail. Il a plus de 20 ans d’expérience dans la mise en place et la direction de programmes de sécurité et d’équipes mondiales dans des organisations qui subissent d’importants changements opérationnels. Sa passion est de tirer parti des programmes de sécurité pour soutenir la croissance et la transformation de l’entreprise et de la technologie. Jon Staniforth a travaillé dans les secteurs des services financiers, des services à la clientèle partagés, des télécommunications, du divertissement en ligne et, aujourd’hui, de la logistique, appliquant les enseignements tirés de chacun de ces secteurs au profit de leurs clients et des organisations pour lesquelles il travaille. Bien qu’issu du monde de la technologie, il s’appuie autant sur les changements de processus d’entreprise que sur la technologie pour résoudre les problèmes de risque et de sécurité.

Thierry Golliard est directeur de l’Open Innovation et Venturing à la Poste. Il développe des initiatives d’Open Innovation avec des partenaires externes tels que start-up, universités et accélérateurs en Suisse, en Allemagne, en France, en Israël, aux USA et en Chine. Ces écosystèmes innovants ont facilité les projets disruptifs, notamment la livraison par drones et les navettes autonomes. De plus, il gère les fonds stratégiques de capital-risque de la Poste. Il est titulaire de plusieurs Masters en Économie et en Technologie de l’Université de Fribourg, l’EPFL et l’UC Berkeley. Depuis 2022, Thierry Golliard est également Vice-président du Forum Innovation de PostEurop.

Depuis 2009, Botond Szebeny est responsable de la coordination des activités de PostEurop dans divers domaines, dont la réglementation (UE et UPU), les opérations, la RSE, le marché, le commerce électronique, le développement durable et les douanes. Il dirige également le Siège de l’Association situé à Bruxelles. M. Szebeny a également été membre du Conseil d’administration de la campagne européenne « Print Power ».

Avant de rejoindre PostEurop, Botond Szebeny a été membre du Comité exécutif de Magyar Posta pendant 6 ans, et Responsable des activités internationales.  Pendant cette période, il a également siégé au Conseil d’administration de PostEurop et a présidé le Comité Affaires européennes (CAE) de l’Association. Il a dirigé diverses initiatives, notamment le Comité financier de l’UPU, et a œuvré en tant que conseiller externe auprès du Comité économique et social européen de l’UE.

Il est titulaire de Licences en Économie et en Droit, et parle couramment plusieurs langues européennes.

Sophie Desier est chargée des relations bilatérales avec l’ensemble des opérateurs postaux européens au sein du Groupe La Poste. Elle assure la coordination des trente experts qui participent activement aux workshops et aux activités des GT, Comités, Cercles et Transversales de PostEurop. Elle a 20 ans d’expérience dans le secteur postal et logistique, dont 10 ans chez Asendia et 10 ans en tant que Product Owner Proximity Services au sein du département Marketing et Innovation. Elle est la créatrice du service « Veiller sur mes parents » lancé en 2012. Elle a également travaillé chez Reliv International Inc. (secteur de la micro-nutrition) en tant que Conseillère en stratégie d’implantation et Responsable d’un réseau de distributeurs sur les marchés français et européen de 2013 à 2016. Elle est titulaire d’un diplôme de la Sorbonne (IHEAL, Paris III) en relations internationales, ainsi que d’une spécialisation en Intelligence économique et stratégique (IHEDN, Paris). Depuis octobre 2022, elle assure la co-présidence du Forum Innovation de PostEurop en collaboration avec La Poste Suisse et CTT Portugal.