Belgique

bpost: la plus grande équipe de Belgique

ACTIONS

Le succès de l’e-commerce a des conséquences directes sur le volume de colis, en particulier pendant le pic de fin d’année. Entre le Black Friday et la Saint-Sylvestre 2021, bpost a livré pas moins de 11 millions de colis, dont 622000 le 1er décembre.

Cela n’a pas posé de problème, parce que les collaborateurs font tous partie de la « plus grande équipe de Belgique » ! Afin de gérer ces volumes colossaux, l’entreprise a pu compter sur 650 employés de bureaux de poste, qui ont remonté leurs manches pour aider à collecter, saisir, trier et distribuer les lettres et colis.
Cette expérience gratifiante, en solidarité avec les employés de terrain, a été l’occasion pour eux d’acquérir une expérience pratique et de rencontrer des collègues ayant un parcours différent.

RÉSULTATS ET IMPACTS

Plus de 650 collaborateurs des fonctions support ont rejoint leurs collègues de terrain pendant le pic de fin d’année.